Artificial intelligence and natural language processing (NLP) are increasingly being used in customer service to interact with users and answer their questions. The goal of this systematic review is to examine existing research on the use of NLP technology in customer service, including the research domain, applications, datasets used, and evaluation methods. The review also looks at the future direction of the field and any significant limitations. The review covers the time period from 2015 to 2022 and includes papers from five major scientific databases. Chatbots and question-answering systems were found to be used in 10 main fields, with the most common use in general, social networking, and e-commerce areas. Twitter was the second most commonly used dataset, with most research also using their own original datasets. Accuracy, precision, recall, and F1 were the most common evaluation methods. Future work aims to improve the performance and understanding of user behavior and emotions, and address limitations such as the volume, diversity, and quality of datasets. This review includes research on different spoken languages and models and techniques.
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单个异常行为因人群的大小，上下文和场景而异。当检测，跟踪和认可异常行为的人时，诸如部分阻塞，模糊，大数字异常行为和摄像机观看之类的挑战发生在大规模的人群中。在本文中，我们的贡献是双重的。首先，我们介绍了一个注释和标记的大规模人群异常行为hajj数据集（hajjv2）。其次，我们提出了两种混合卷积神经网络（CNN）和随机森林（RFS）的两种方法，以检测和识别小型和大型人群视频中的时空异常行为。在小型人群视频中，对Resnet-50预训练的CNN模型进行了微调，以验证空间域中的每个帧是正常还是异常。如果观察到异常行为，则使用基于运动的个体检测方法基于角链光流的大小和方向来定位和跟踪具有异常行为的个体。大规模人群视频中使用了Kalman过滤器，以预测和跟踪随后的帧中检测到的个体。然后，将均值，方差和标准偏差统计特征计算出来并馈送到RF，以对时间域中的行为异常行为进行分类。在大规模的人群中，我们使用Yolov2对象检测技术微调Resnet-50模型，以检测空间域中行为异常的个体。
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语言随着时间的流逝而演变，单词含义会发生相应的变化。在社交媒体中尤其如此，因为它的动态性质会导致语义转移的速度更快，这使得NLP模型在处理新内容和趋势方面具有挑战性。但是，专门解决这些社交平台动态性质的数据集和模型的数量很少。为了弥合这一差距，我们提出了Tempowic，这是一种新的基准，尤其是旨在加快基于社交媒体的含义转变的研究。我们的结果表明，即使对于最近发行的专门从事社交媒体的语言模型，Tempowic是一个具有挑战性的基准。
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Masader（Alyafeai等，2021）创建了一种元数据结构，用于分类阿拉伯NLP数据集。但是，开发一种简单的方法来探索这种目录是一项艰巨的任务。为了为探索目录的用户和研究人员提供最佳体验，必须解决一些设计和用户体验的挑战。此外，用户与网站的交互可能提供了一种简单的方法来改善目录。在本文中，我们介绍了Masader Plus，该网络接口供用户浏览masader。我们演示了数据探索，过滤和简单的API，该API允许用户从后端检查数据集。可以使用此链接https://arbml.github.io/masader探索masader plus。可以在此处找到的视频录制说明界面的录制https://www.youtube.com/watch?v=setDlseqchk。
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控制传染病是一个主要的健康优先事项，因为它们可以传播和感染人类，从而演变为流行病或流行病。因此，早期发现传染病是一种重要需求，许多研究人员已经开发出在早期诊断它们的模型。本文审查了用于传染病诊断的最新机器学习（ML）算法的研究文章。我们从2015年至2022年搜索了科学，ScienceDirect，PubMed，Springer和IEEE数据库，确定了审查的ML模型的优缺点，并讨论了推进该领域研究的可能建议。我们发现大多数文章都使用了小型数据集，其中很少有实时数据。我们的结果表明，合适的ML技术取决于数据集的性质和所需的目标。
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促使是令人印象深刻的3D对象检测模型。它已被证明是快速，可扩展和准确的，特别是在考虑它仅使用RGB输入时。在本文中，我们尝试通过使其推断对象尺寸的能力来提高培养，并通过简化数据收集和损耗计算。我们使用LineMod DataSet进行了评估的epose和它的新子集称为“闭塞1-class”。我们还概述了我们目前的进展和关于使用NUSCENES和2017年Kitti 3D对象检测数据集的进步和思考。源代码可在https://github.com/tbd-clip/effile上获得。
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问题答案（QA）是自然语言处理中最具挑战性的最具挑战性的问题之一（NLP）。问答（QA）系统试图为给定问题产生答案。这些答案可以从非结构化或结构化文本生成。因此，QA被认为是可以用于评估文本了解系统的重要研究区域。大量的QA研究致力于英语语言，调查最先进的技术和实现最先进的结果。然而，由于阿拉伯QA中的研究努力和缺乏大型基准数据集，在阿拉伯语问答进展中的研究努力得到了很大速度的速度。最近许多预先接受的语言模型在许多阿拉伯语NLP问题中提供了高性能。在这项工作中，我们使用四个阅读理解数据集来评估阿拉伯QA的最先进的接种变压器模型，它是阿拉伯语 - 队，ArcD，AQAD和TYDIQA-GoldP数据集。我们微调并比较了Arabertv2基础模型，ArabertV0.2大型型号和ARAElectra模型的性能。在最后，我们提供了一个分析，了解和解释某些型号获得的低绩效结果。
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在网络和社交媒体上生成的大量数据增加了检测在线仇恨言论的需求。检测仇恨言论将减少它们对他人的负面影响和影响。在自然语言处理（NLP）域中的许多努力旨在宣传仇恨言论或检测特定的仇恨言论，如宗教，种族，性别或性取向。讨厌的社区倾向于使用缩写，故意拼写错误和他们的沟通中的编码词来逃避检测，增加了讨厌语音检测任务的更多挑战。因此，词表示将在检测仇恨言论中发挥越来越关的作用。本文研究了利用基于双向LSTM的深度模型中嵌入的域特定词语的可行性，以自动检测/分类仇恨语音。此外，我们调查转移学习语言模型（BERT）对仇恨语音问题作为二进制分类任务。实验表明，与双向LSTM基于LSTM的深层模型嵌入的域特异性词嵌入了93％的F1分数，而BERT在可用仇恨语音数据集中的组合平衡数据集上达到了高达96％的F1分数。
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